Nội dung
Ngày nhận xe VinFast mới sẽ nhẹ nhàng hơn nếu bạn có một danh sách kiểm tra ngắn và đủ thời gian làm quen. Thanh tại 664 Võ Văn Kiệt, Phường Chợ Quán, TP.HCM gợi ý các nhóm việc nên trao đổi với nhân viên bàn giao trước khi đưa xe về.
Đối chiếu chiếc xe với thỏa thuận mua
Trước tiên, kiểm tra mẫu, phiên bản, màu và các lựa chọn đã thống nhất. Đối chiếu thông tin nhận dạng xe trên hồ sơ với chiếc xe được giao cùng nhân viên phụ trách. Nếu có khác biệt, dừng để hỏi rõ và ghi nhận trước khi xác nhận nội dung liên quan.
Xem lại danh sách quà, phụ kiện và hạng mục còn chờ hoàn tất. Những phần chưa được bàn giao cần ghi cụ thể cách xử lý và thời điểm dự kiến, tránh để tất cả nằm trong lời hẹn miệng. Danh sách này nên dựa trên thỏa thuận thực tế của bạn.
Quan sát ngoại thất và nội thất trong điều kiện đủ sáng
Đi một vòng quanh xe, quan sát bề mặt, kính, đèn, bánh và các chi tiết dễ nhìn thấy. Sau đó kiểm tra khoang lái, ghế, trần và cốp. Mục tiêu là ghi nhận tình trạng bàn giao; không tự tháo chi tiết hoặc thực hiện thao tác vượt hướng dẫn.
Nếu phát hiện dấu hiệu cần làm rõ, hãy chụp ảnh và trao đổi với nhân viên phụ trách ngay tại buổi bàn giao. Không cần vội ký để kịp một khung giờ đã dự tính. Việc thống nhất tình trạng xe rõ ràng giúp cả hai bên dễ theo dõi hơn.
Thực hành những thao tác cần dùng ngay
Nhờ hướng dẫn các thao tác khởi động, chọn số, đỗ xe, khóa mở và sạc theo đúng mẫu. Bạn nên tự thực hiện lại trong điều kiện an toàn thay vì chỉ nhìn một lần. Với chức năng hỗ trợ lái, hỏi cả điều kiện hoạt động và giới hạn, không chỉ cách bật.
Nếu cần thiết lập ứng dụng, dùng tài khoản do mình quản lý và giữ riêng mật khẩu, mã xác nhận. Không gửi mã đăng nhập vào nhóm chung hoặc đăng ảnh giấy tờ cá nhân lên mạng. Hãy hỏi cách tìm tài liệu hướng dẫn chính thức để tra cứu sau buổi nhận xe.
Lưu hồ sơ và biết tìm hỗ trợ ở đâu
Đề nghị giải thích từng tài liệu được giao và nội dung còn chờ xử lý theo hồ sơ của bạn. Lưu thông tin bảo hành, lịch bảo dưỡng và kênh hỗ trợ đúng mẫu xe. Không nên hiểu mọi bộ phận đều có cùng thời hạn hoặc mọi hư hỏng đều được bảo hành.
Đối chiếu chính sách bảo hành ô tô của VinFast và tài liệu đi kèm. Nếu đang ở giai đoạn chọn xe, có thể đặt lịch trải nghiệm trước để buổi bàn giao tập trung vào chiếc xe đã quyết định mua.
Liên hệ Thanh VinFast Miền Nam
Trao đổi nhu cầu mua xe cùng Thanh tại 664 Võ Văn Kiệt, Phường Chợ Quán, Thành phố Hồ Chí Minh. Điện thoại 0969 911 133 hoặc nhắn Zalo cho Thanh.
Vui lòng liên hệ trước để xác nhận lịch hẹn và mẫu xe. Báo giá, ưu đãi, tình trạng xe và lịch giao được xác nhận theo thời điểm trao đổi, phiên bản và thỏa thuận cụ thể.
